Søk:

Reklamasjoner

Dersom du har en klage eller en reklamasjonssak ber vi deg fylle ut skjemaet under. Vi regner ca 14. dagers behandlingstid. På forhånd takk for hjelpen. Din tilbakemelding gir oss mulighet for stadig forbedring.

Responsskjema

Merk:
Eventuell erstatning utleveres kun når produktprøve sendes til oss.

Produktprøve ønskes tilsendt i originalemballasje tydelig merket med avsender navn, adresse og beskrivelse av feil/mangel.

Adresse:
Kaffehuset Friele AS
Postboks 175
5852 Bergen

Merk forsendelsen: Reklamasjon. Navn
Adresse
Postnr./sted
E-post
Hvilket produkt gjelder reklamasjonen? Friele Frokost Friele Presskanne Friele Koffeinfri Krone kaffe Café Noir illy Espresso Friele Spesialkaffe/Andre produkter Dersom reklamasjon gjelder Spesialkaffe eller "Annet produkt", vennligst spesifiser hvilket
Malingsgrad Filtermalt Kokemalt Pressmalt Pakningsstørrelse 125g 250g 500g 1000g Andre størrelser Dersom reklamasjon gjelder en annen pakningsstørrelse, vennligst spesifiser hvilken:
Produksjonsdato (står trykket på pakningens bakside)
Kjøpsted og dato
Beskrivelse av feil/mangel
Produktprøve sendes? Ja Nei

Kaffehuset Friele AS, Postboks 175, 5852 Bergen
Telefon: 55 92 66 00 Telefaks: 55 10 14 90 E-post: firmapost@friele.no